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苗留斌代表山航领第17届全国质量奖

11月29日上午,全球卓越大会暨第十七届全国追求卓越大会在人民大会堂举行。中国质量协会坚持“高标准、少而精、树标杆”的原则,经过严格的资格审查、资料评审、现场评审和网上公示,并报全国质量奖评审委员会审议和审定委员会审定,决定授予山东航空股份有限公司、长飞光纤光缆股份有限公司等13家组织“全国质量奖”。山航是中国民航行业首次也是唯一获奖的航企,实现了中国民航历史性的突破,成为服务业标杆。

  中国质量协会会长贾福兴、民政部社会组织管理局副局长廖鸿向山东航空股份有限公司总经理苗留斌颁发奖杯与获奖证书。苗总表示,整个参评过程从战略、经营上全面检验了山航的管理水平,为山航持续成功经营提供指导和帮助,今后山航也将在“机票+”、“服务+”等方面持续投入,为广大旅客提供更具有诱惑力的机票价值。

据悉,全国质量奖设立于2001年,具有中国质量奥斯卡之称,是对实施卓越的质量管理,并在质量、经济、社会效益等方面取得显著成绩的组织授予的在质量方面的最高荣誉,旨在激励和引导我国企业实施卓越绩效模式,提升产品服务质量和经营发展质量,增强企业乃至国家竞争能力。全国质量奖评审以《卓越绩效评价准则》国家标准为依据,坚持规范运作、专业评审、创造价值,得到政府部门和社会的广泛认可。自设立以来已有包括香港在内的30个省、自治区、直辖市和特别行政区的各类组织参与全国质量奖申报,覆盖国民经济13个行业门类、52个行业大类。如今,全国质量奖已经成为与美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量奖、日本戴明奖齐名的全球四大质量奖之一。

  山东航空于1994年3月12日在济南成立,以“架起空中桥梁、提升顾客价值、服务社会发展”为使命,始终秉承“和谐、平安、创新、厚道”核心价值观,坚持质量驱动,以匠人精神不断追求卓越。山航目前经营国内、国际、地区和两岸航线共200多条,每周3900多个航班飞往境内外80多个大中城市,并开通台湾地区航线和韩国、日本、泰国、柬埔寨、印度等国际航线。



 
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